硬指标 yìng zhǐ biāo
词语解释：
硬性的标准、要求。如：优质服务是这家百货公司的硬指标。
分词解释：
标准：
①衡量事物的准则：技术标准ㄧ实践是检验真理的唯一标准。
②本身合于准则，可供同类事物比较核对的事物：标准音ㄧ标准时。
硬性：
1.坚硬刚强的秉性;倔脾气。
2.不能改变的;不可通融的。
要求：
1.提出具体事项或愿望﹐希做到或实现。
2.所提出的具体愿望或条件。
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