款语温言 kuǎn yǔ wēn yán
词语解释：
指诚恳而温和的言辞。
分词解释：
言辞：
1.说话或写文章时所用的词句。
2.言论。
温和：
①谓气候不冷不热：天气温和｜温和的昆明，四季如春。
②性情、态度、语句等不粗暴，不严厉，让人感到亲切：温和可亲｜温和有礼｜老师温和的态度使我们倍受感动。
诚恳：
真诚恳切：此皆诚恳之言｜待人诚恳。
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